Vrácení zboží a reklamace

Nejste spokojeni s naším produktem? U nás nebudete mít s výměnou žádné problémy. Vyplňte online formulář a my se o vše postaráme. ❤️

Vážení zákazníci,
v rámci spokojenosti zákazníka máte právo na odstoupení od kupní smlouvy po dobu 14 dní od zakoupení produktu. Mějte na mysli, že zboží je stříháno na míru, tudíž nelze dle zákona vrátit. Doporučujeme si vyžádat vzorník barev, nebo nás kontaktujte a rádi Vám poradíme.  Peníze za stříhnuté zboží na míru Vám i přesto rádi vrátíme, ale v případě, že si toto zboží ve stejném množství zakoupí jiný zákazník. Vrácené zboží musí být v původním stavu, nerozstříhané a nepoškozené, poté co si zboží zakoupí jiný zákazník, Vás budeme kontaktovat.

V případě dotazu ohledně výměny zboží se na nás neváhejte obrátit. Rádi vám pomůžeme na naší zákaznické lince: +420 777 085 745 nebo na e-mailové adrese: obchod@refli.cz.